ReAT scoort boven het landelijk gemiddelde op de Fysio Prestatie Monitor
ReAT scoort in 2010 een 9.3 ten opzichte van het landelijk gemiddelde 8.7, op de Fysio Prestatie Monitor
Ons fysiotherapie afdeling doet mee aan het landelijk onderzoek over de klanttevredenheid. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door een onafhankelijke instantie Qualizorg.
Deze verzamelt met een meetinstrument “De Fysio Prestatie Monitor” op geautomatiseerde basis, ervaringen van cliënten bij fysiotherapiepraktijken.
De vragenlijsten gaan over:
- Informatie voorziening
- Bejegening
- Participatie & therapietrouw
- Ervaren behandelkwaliteit
Hieronder kunt u de resulaten bekijken, evenals enkele cliënten opmerkingen van het 4e kwartaal 2010.
Wij willen al onze cliënten langs deze weg ook bedanken voor de moeite om de enquetes in te vullen.
Klik op de plaatjes voor een duidelijk beeld.
